第73章:张艳红加班核对最终流程 (第2/2页)
她在笔记本上又记下一笔:“P42,烟花批文号不一致。手册:089号,安保合同:090号。需向李主任确认正确批文号,并更新所有文件。”
又一张红色便利贴,贴在第四十二页。
时间一点一点流逝。张艳红的眼睛越来越涩,大脑开始感到疲倦。那些文字在眼前跳舞,她需要用力集中注意力,才能抓住每个细节。但她不敢停,也不能停。她必须把这份五十多页的手册,一个字一个字地啃完。
凌晨十二点半,她翻到了最后一页。手指都有些僵硬了,她活动了一下手腕,继续最后的核对。
最后一页是“应急预案总览”,列出了十几种可能出现的突发情况及应对措施:停电、火灾、医疗急救、恶劣天气、人员骚乱、设备故障、VIP突发状况……
她一行行看下去,大部分都是标准化的预案模板,看起来没什么问题。但在“医疗急救”这一项,她停住了。
预案写道:“现场配备两名专业急救人员,配备急救箱。如遇紧急医疗情况,立即启动应急预案,联系最近的三甲医院(南城市第一人民医院,距离3.5公里),救护车15分钟内可达。”
南城市第一人民医院,距离3.5公里,救护车15分钟内可达。这些数据看起来合理。
但张艳红想起上周在快餐店兼职时,听到的两个外卖小哥聊天。其中一个说,他昨晚送餐时遇到车祸,打120,救护车半小时才到,因为“那个时间段,一院那边的路堵死了”。
她当时没在意,现在却想起来了。庆典那天是周五晚上,南城市第一人民医院位于老城区,周五晚高峰的拥堵是出了名的。3.5公里,平时15分钟能到,但周五晚上可能需要25分钟,甚至更久。
她在笔记本上记下:“应急预案,医疗急救,救护车响应时间可能不准确。周五晚高峰,一院周边拥堵严重。建议:1.确认实时路况预估;2.联系备选医院(如南城中心医院,距离4公里但路况较好);3.考虑现场增配急救人员。”
写完后,她盯着这行字,犹豫了一下。这是不是小题大做?她一个底层助理,质疑专业团队制定的应急预案,会不会显得不知天高地厚?
但她想起苏晴的话:“用最挑剔的眼光,找出任何可能的问题。”
她咬咬牙,还是把这条记下了。用了一张橙色便利贴,贴在最后一页。
凌晨一点,她终于完成了整本手册的第一遍通读。笔记本上记了十几条问题,流程手册上贴了十几张五颜六色的便利贴,像一本生了彩色羽毛的奇怪生物。
她靠在椅背上,长长地、深深地舒了一口气。肩膀僵硬得像两块石头,脖子酸痛,眼睛干涩得几乎要流泪。胃部的疼痛变成了持续的、沉闷的钝痛。但她心里,却有一种奇异的、疲惫但充实的平静。
她做到了。用她笨拙但执拗的方式,用她有限的认知和全部的注意力,完成了这项看似不可能的任务。
虽然找到的问题可能很幼稚,虽然她的担忧可能多余,虽然她的笔记可能混乱——但她尽力了。
她看了一眼时间,凌晨一点零五分。距离明天早上九点提交报告,还有不到八小时。她还需要整理核对报告,把那些散乱的问题归类、排序、补充建议,然后写成一份正式的文档。
她不能休息。至少现在还不能。
三、深夜里的一盏灯
凌晨一点半,张艳红开始整理核对报告。
她打开一个新的Word文档,标题写上:“集团二十五周年庆典流程最终版核对报告(张艳红)”。然后,她按照问题的严重程度,将笔记本上的记录分成三类:
A类:必须修改(可能影响活动正常进行)
1. 视频时长与流程时间冲突(P35)
2. 烟花批文号不一致(P42)
B类:建议优化(可能影响活动效果或体验)
1. 医疗急救响应时间预估不准确(P50)
2. VIP休息室茶点品牌与合同不符(P18)
3. 礼仪人员换岗时间重叠(P24)
C类:细节确认(建议核实)
1. 翻译人员设备电量保障(P29)
2. 备用电源车可供电时长(P33)
3. 残障人士通道标识清晰度(P7)
分完类,她开始逐条撰写详细说明。每一条都包括:问题描述、发现位置、潜在影响、建议措施、需确认事项。她写得很慢,很仔细,努力让语言专业、清晰、有说服力。
在这个过程中,她不断查阅之前苏晴发过的各种模板、指南、规范文件,确保自己的建议符合公司标准。遇到不确定的专业问题,她会上网搜索,或者翻看之前会议的材料,寻找依据。
凌晨两点半,她写完了A类和B类问题的详细报告。C类问题还差几条。她的眼睛几乎要睁不开了,看屏幕时会有重影。她用力眨眨眼,用手背揉了揉眼睛,继续。
窗外的夜色到了最深沉的时刻。远处江面上的货轮也稀疏了,只有零星的灯光在黑暗中缓慢移动。城市在沉睡,万籁俱寂,只有空调系统的嗡鸣,和她偶尔敲击键盘的、清脆的嗒嗒声。
在这片深沉的寂静中,她那盏台灯的光,显得格外孤独,也格外倔强。
凌晨三点,她终于完成了所有问题的报告撰写。十四个问题,近三千字的详细说明,条理清晰,建议具体。她从头到尾检查了一遍,修改了几个错别字,调整了几个表述。
然后,她开始整理报告的格式。加上页眉页脚,插入页码,设置标题样式,调整行间距。这是她从苏晴那里学到的——格式的规范,本身就是专业性的体现。一份混乱的报告,即使内容再好,也会让人怀疑撰写者的能力。
她做得很慢,很仔细。每一个细节都要调整到满意为止。虽然她疲惫到极点,虽然她的手指在微微颤抖,虽然她的大脑像一团浆糊——但她坚持着。
凌晨三点四十分,报告终于完成。她点击保存,文件名为“庆典流程核对报告张艳红20231026”。然后,她将报告打印出来,用订书机在左上角整齐地订好。
她把打印好的报告放在桌上,流程手册、笔记本、便利贴整理好放在一边。然后,她靠在椅背上,闭上眼睛。
完成了。真的完成了。
一种巨大的疲惫,混合着微弱的成就感,像潮水般将她淹没。她感到浑身每一块肌肉都在酸痛,大脑一片空白,只想就这样睡去,永远不要醒来。
但她不能睡在这里。她必须回出租屋,哪怕只能睡三四个小时,明天还要上班,还要把报告交给苏晴,还要处理其他工作。
她挣扎着睁开眼,开始收拾东西。把流程手册、笔记本、便利贴装进帆布包,关掉电脑,整理桌面。动作机械,缓慢,像一台电力即将耗尽的老旧机器。
凌晨四点,她终于收拾完毕。她关掉台灯,瞬间,黑暗吞噬了她。安全出口指示牌的绿光在远处幽幽地亮着,像黑暗中的眼睛。
她站在黑暗中,适应了一会儿,然后凭着记忆,摸索着走向电梯间。脚步声在空旷的办公区回响,空洞,孤独。
等待电梯时,她无意中望向走廊另一端的总裁办公室方向。那里一片漆黑,门紧闭着。韩总应该早就下班了,回到她那间豪华的顶层公寓,躺在柔软的大床上,享受优质的睡眠。
而她,要回到那个八平米的出租屋,躺在硬板床上,听着隔壁的鼾声和远处的车声,挣扎着睡去,然后在五六个小时后醒来,继续重复这沉重而艰难的一天。
电梯“叮”一声到达,门滑开。她走进去,按下一楼。镜面映出她苍白、疲惫、但异常平静的脸。
电梯平稳下降。数字一层层跳动:36、35、34……像倒数的钟声,宣告着这个漫长夜晚的结束,也宣告着新一天的即将开始。
她走出大厦,凌晨的清冷空气扑面而来,让她打了个寒颤。街道上空无一人,只有路灯投下苍白的光晕。她裹紧外套,背起帆布包,走向地铁站方向——这个时间地铁还没开,她需要走到公交站,等首班车。
背包里,那份还带着打印机热度的报告,沉甸甸的,像她此刻的生活,沉重,艰难,但真实。
她走在空旷的街道上,脚步声在寂静中格外清晰。东方天际线处,开始泛起一丝极淡的灰白色——黎明,正在地平线以下,缓慢地,但不可阻挡地,走来。
又一个夜晚过去了。又一个白天即将开始。
而她,还要继续走下去。
用她笨拙但执拗的方式,用她疲惫但坚韧的身体,用她有限但不肯放弃的意志,走下去。
走向那个可能依然艰难,但至少还有一丝微光的明天。