第392章 南川的二百三十七条 (第2/2页)
　　
　　“第二个原因更关键。”周小军的手指从纸面上松开，“谢局长在南川推这个系统的时候，他们的一把手亲自盯。每天早上八点看工单列表，下午五点看闭环情况。哪个部门响应慢了，一把手直接打电话催。”
　　
　　方维在旁边补了一句。
　　
　　“跟刘一鸣那边一样，一把手亲自推，效果完全不一样。”
　　
　　周小军靠到沙发背上，手指在裤缝上按了一下。
　　
　　“系统技术本身解决的是流程问题，但流程跑得快不快，取决于背后有没有人在推。”
　　
　　李铮看着他，没有接话。
　　
　　周小军继续说。
　　
　　“凉水县第一个月响应慢，有系统磨合的原因，但更大的原因是当时各部门还在观望。没人确定这套东西是不是认真的，是不是能长期干下去。等到第二个月第三个月数据越来越好，各部门才真正动起来。”
　　
　　“南川没有观望期。”方维说。
　　
　　“对。”周小军点了下头，“因为凉水县已经跑出来了成绩，南川的一把手看到了结果再决定上系统，信心是现成的。他推的时候不需要说服谁，直接执行就行。”
　　
　　李铮把那两张纸从周小军手里拿过来，重新看了一遍。
　　
　　二百三十七条工单，十九条当天闭环，平均响应二十二小时。道路三成，民政两成，医疗两成，杂项三成。
　　
　　结构清晰，数据扎实。
　　
　　“这份数据能说明什么？”李铮看着方维。
　　
　　方维想了两秒。
　　
　　“说明轻量版的技术框架跑得通，跨区域部署没有出现兼容性问题。第一个月就能收到二百三十七条有效工单，说明群众的使用意愿没有障碍。当天闭环十九条，占比百分之八，虽然不算高，但第一个月做到这个水平，已经超出正常预期了。”
　　
　　李铮拿起桌上的笔，在那两张纸的空白处写了一行备注。
　　
　　南川轻量版首月数据，优于凉水县同期。
　　
　　写完之后他站起来，走到办公桌后面的文件柜前。他拉开第三层抽屉，从里面拿出一个新的牛皮纸文件夹。
　　
　　文件夹是空的。
　　
　　他把那两张打印纸整齐地夹进去，合上封面。
　　
　　然后他拿起桌上的记号笔，在文件夹封面的标签栏上写了一行字。
　　
　　方维和周小军都在看着他写。
　　
　　先行区效果验证，省级汇报用。
　　
　　李铮把记号笔盖上，手指在文件夹封面上按了一拍。
　　
　　他把文件夹放回抽屉里，关上抽屉，转过身来。
　　
　　“方维，南川那边后续的月度数据，每个月出来之后第一时间发给我。”
　　
　　方维点了下头。
　　
　　“周小军，通用版操作手册更新进度怎么样了？”
　　
　　“初稿已经出了，正在根据第二批培训学员的反馈做修订。”周小军说，“再有一周能定稿。”
　　
　　“定稿之后给我一份。”李铮的手搁在抽屉把手上，“跟南川的数据一起存档。”
　　
　　两个人都站起来。
　　
　　方维走到门口的时候，李铮叫住了他。
　　
　　“方维。”
　　
　　方维转过身来。
　　
　　李铮的手指在抽屉把手上停了一拍。
　　
　　“沈老板的厂子全线投产了没有？”