第55章 客户能接，空话不接 (第1/2页)
我到咖啡店的时候，许薇已经坐在靠窗的位置。
她面前那杯冰美式化得差不多了，杯壁上全是水珠。桌上压着几页打印纸，最上面一行字很醒目。
《临江汇家电卖场夏日焕新联动执行报价》
我刚坐下，她就把文件推过来。
“先说好，不是让你替我做。”
“那我放心了。”
许薇抬眼。
“你放心什么？”
“我现在最怕别人说‘帮我看一眼’。”我把文件翻开，“看着看着，就变成我半夜回家还得改表。”
她盯着我两秒。
“你最近是不是把工作开会开出后遗症了？”
“有一点。”
报价单是她们公司出的。
活动预热、门店视觉、短视频拍摄、团购内容、现场执行、直播配合、报名页维护，写得一项不少。
后面还有一页目标。
活动期到店人数不低于三千。
销售转化率不低于百分之八。
报名页收集有效信息不低于两千条。
最下面还有一行小字。
【具体执行内容及效果口径，以甲方现场要求为准。】
我看完，没急着说话。
许薇先开口。
“你也觉得不对？”
“你觉得哪里不对？”
“太多地方没写。”她把吸管纸捏成一团，又慢慢铺开，“韩姐说这种客户不常有，先把人接下来。细节后面慢慢谈。”
“你想接吗？”
“想。”
“那你不想接什么？”
许薇靠回椅背，望着窗外。
路边一个外卖小哥刚停下电动车，蹲在花坛边系鞋带，箱子歪到一边，里面的汤不知道有没有洒。
她看了一会儿，才开口。
“我不想拿一张什么都能往里塞的报价单去接。”
她把那页目标抽出来，指尖按着最下面那行小字。
“到店三千，转化百分之八，报名两千条，字写得都挺漂亮。可谁拉人，谁投流，谁批预算，现场谁拍板，临时加的东西算不算钱，全没写。”
“还有报名信息。”她说，“他们希望我们做页，活动结束以后把名单导给门店。”
“页面上怎么写？”
“他们说写一句‘用于活动通知’就够了。”
我把纸放回桌上。
这句我听着就不舒服。
不是因为我懂什么数据合规。
是因为“就够了”这种话，往往意味着后面有人要来找你补剩下那半句。
“你准备怎么办？”我问。
许薇从包里拿出一支笔，在报价单空白处写了几行。
现场临时需求，谁确认。
到店和转化，到底按谁的数据算。
报名信息交不交，怎么交。
首款、尾款什么时候结。
写到最后，她停了停。
“还有我。”
“你怎么了？”
“韩姐说让我先跟着，后面看情况。”许薇把笔帽扣上，“我现在是客户执行，不是项目负责人。客户要的是一整套活动，我不能先答应下来，最后发现公司把我一个人扔进去。”
我点点头。
“那你把这句也写上。”
许薇看我。
“写什么？”
“你不是拒绝客户。你只是要知道，自己接的是哪一段。”
她没说话。
过了一会儿，她低头在手机上敲字。
敲了一行，又删。
再敲一行，停在那里不动。
我没伸头看。
桌下的塑料袋碰到椅子腿，发出一点响。
许薇低头。
“你带了什么？”
我把袋子往脚边收了收。
“豆腐。”
她愣了一下。
“你来咖啡店帮我看报价单，带了块豆腐？”
“路过超市买的。”
“不能晚点买吗？”
“我怕晚点忘。”
许薇看着那个塑料袋，嘴角终于松了一点。
“你现在看起来，特别像一个怕豆腐坏掉的普通人。”
“这评价我收下。”
“你不觉得丢人？”
“豆腐坏了才丢人。”
她低头继续写。
这次没删。
【韩姐，临江汇这个客户我愿意跟，也愿意先做首版执行拆解。只是报价里有几项需要先和客户确认：现场需求变更的确认人、活动数据口径、报名信息的授权与交接方式、付款节点，以及我在项目里的职责范围。】
【这些内容没有明确前，我不建议先承诺到店、转化和报名数量。】
她发出去，把手机扣在桌上。
“会不会写得太硬？”
“你又没说不接。”
“韩姐肯定会觉得我事多。”
“那她以后真让你扛项目，客户临时加十条需求，事多的还是你。”
许薇看了我一眼。
“你现在说话越来越像你爸。”
“我爸不会说‘需求’。”
“他会说什么？”
“他会说，‘没写明白，别伸手接。’”
许薇没忍住笑了。
手机很快响起来。
韩姐的电话。
许薇盯着屏幕看了两秒，接通。
“韩姐。”
我端起杯子喝水，视线落在窗外。
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