第十章 战略研讨会 (第1/2页)
周五上午八点半,三楼大会议室。
这是林泽上任以来最正式的一次会。
长条会议桌擦得一尘不染,每个人面前都摆着打印好的方案材料。集团运营部来了两个人,一男一女,男的叫赵磊,是运营部的主管,四十多岁,戴个金丝眼镜,看着很严肃。
陈建功坐在左手边第一个位置,端着保温杯,慢悠悠地喝茶,脸上看不出什么表情。
林泽坐在主位,扫了一圈。
该来的都来了。
“人齐了,那就开始。“林泽开门见山,“今天开战略研讨会,主题就一个——三分公司接下来怎么走。总体战略、业务战略、职能战略,三层一起过。集团运营部的赵主管和李姐也来了,帮我们把把关。“
赵磊点点头,没说话,翻开了面前的材料。
“先从总体战略说起。“林泽站起身,走到投影前,“调研做了两周,外部环境、内部家底都摸了一遍。结论很明确——三分公司现在的问题,不是某一个点的问题,是系统性的。战略模糊、业务混乱、人浮于事,所以连续三年亏损。“
他翻到下一页,SWOT矩阵。
“外部机会有两个:一是环保和智能化趋势带来的产品升级需求,二是低端产能出清后的市场空间。外部威胁也很明显:行业下行、竞争加剧、成本压力大。“
“内部优势:国企背景、资质齐全、本地客户基础、产能底子在。内部劣势更多:技术落后、管理混乱、人才断层、产品线不健康。“
“综合下来,我们的总体战略是——收缩+固本+突围。“
“收缩,砍掉不赚钱的瘦狗业务,止血。“
“固本,把金牛业务做扎实,降本增效,稳住现金流。“
“突围,布局环保和智能化两个新方向,找新的增长点。“
三句话,干脆利落。
赵磊推了推眼镜,在材料上划了几笔。
陈建功还是那副不咸不淡的样子,喝着茶,没表态。
“总体战略定了,再来说业务战略。“林泽翻到下一页,“三条产品线,三种打法。“
“输送机配件,金牛业务,走成本领先+质量提升路线,稳住基本盘,榨现金流。“
“环保设备配件,幼童业务,走差异化路线,服务先行,小步快跑做试点。“
“液压件和破碎机配件,瘦狗业务,收缩+逐步放弃,不再投入资源。“
“整体业务层面走差异化战略,不打价格战,往中高端走。服务差异化先切入,质量差异化跟上,功能差异化长期布局。“
业务战略讲完,林泽顿了顿,看向众人:“以上两层,之前小会都讨论过,今天主要过职能战略,还有一个重点——商业模式。“
“商业模式?“陈建功终于开口了,语气带着点不以为然,“林总,咱们就是个生产配件的厂子,谈商业模式是不是有点虚了?“
来了。
林泽心里一笑,面上不动声色:“陈总这个问题问得好。很多人觉得商业模式是互联网公司的事,制造业不需要。其实不对,任何企业都有商业模式,只是你有没有意识到而已。“
他翻到新的一页,投影上出现了九个方框,整整齐齐。
“这叫商业模式画布,九个模块,把一家公司怎么赚钱这件事拆得明明白白。“
“中间是价值主张——我们给客户提供什么价值,解决什么问题。咱们以前的价值主张就是'卖便宜配件',所以客户只看价格。“
“左边是基础设施:核心资源——我们有什么,厂房、设备、技术、人;关键业务——我们做什么,生产、销售、售后;重要合作——我们跟谁合作,供应商、客户、科研机构。“
“右边是客户:客户细分——我们的客户是谁,大矿、小矿、建筑公司;客户关系——怎么维护客户关系,是靠人情还是靠服务;渠道通路——怎么把产品卖到客户手里,投标、直销、经销商。“
“底下是财务:收入来源——我们靠什么赚钱,卖产品、卖服务、卖方案;成本结构——钱都花在哪了,原材料、人工、管理费用。“
九个模块,林泽挨个讲了一遍。
会议室里很安静。
大部分人都是第一次听说这个东西,觉得新鲜。
“咱们以前的商业模式,很简单。“林泽总结,“核心资源是厂房设备,关键业务是生产,客户靠关系,收入靠卖产品,成本主要是原材料和人工。说白了,就是个传统加工厂模式。“
“但这个模式现在走不通了。产品同质化,价格战越打越凶,成本越来越高,利润越来越薄。所以我们要改商业模式。“
他翻到下一页,新的商业模式画布。
“新的模式,价值主张从'卖配件'变成'提供矿山配件整体解决方案'。不只是卖产品,还卖服务、卖方案、卖运维。“
“客户细分,从大小客户通吃,变成聚焦中大型客户,放弃低端小客户。“
“客户关系,从人情维护,变成服务绑定——定期巡检、快速响应、状态监测,让客户离不开我们。“
“收入来源,从单一的产品销售收入,变成产品+服务+方案的多元收入。服务收费、年度维保合同、智能化改造方案,这些都是新的增长点。“
“核心资源,从设备产能,变成技术+服务能力。“
“关键业务,从单一生产,变成生产+服务+研发。“
一番话讲完,整个会议室的人都有点懵。
卖了几十年配件,突然变成“整体解决方案提供商“,这个弯转得有点大。
赵磊眼睛亮了,手里的笔不停记着。
陈建功皱了皱眉,放下了保温杯。
他知道,不能再听下去了。再让林泽讲下去,所有人都被他绕进去了。
“林总,理论讲得挺好。“陈建功慢悠悠开口,声音不大,但整个会议室都听得见,“我就问几个实际问题。“
“陈总请讲。“
“第一,“陈建功竖起一根手指,“你说砍产品线,液压件和破碎机都砍掉。那两条线加起来小两千万营收,说砍就砍?砍了营收掉一大块,集团那边怎么交代?工人怎么办?放假还是裁员?裁员的话,稳定问题谁负责?“
“第二,你说搞服务、搞差异化,投入多少钱?多久能见效?万一投了钱没效果,亏得更多了,谁担这个责任?“
“第三,组织架构调整、薪酬改革、招人扩编,这些都得集团审批吧?集团能不能批?批不下来怎么办?总不能纸上谈兵吧?“
三个问题,一个比一个尖锐。
而且每一个都踩在点子上——营收下滑、投入风险、集团审批。
都是实际问题,都不好回答。
会议室里的气氛一下子紧张起来。
张桂芬低着头,假装看材料。刘长贵坐直了身子,等着看林泽怎么接。
赵磊也抬起头,看着林泽,想听听他怎么回答。
林泽笑了笑。
就这?
他还以为陈建功能拿出什么新鲜的呢,还是老三样。
“陈总问得好,都是实际问题。“林泽不慌不忙,“一个一个说。“
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