第65章:韩丽梅听取特助的“特别汇报” (第2/2页)
清单确实很详细。从会议室预订到设备调试,从材料准备到现场支持,从会议记录到行动项追踪,每一个环节都考虑到了。虽然有些地方的思考还显稚嫩,但那种试图“掌控全局”的努力,清晰可见。
韩丽梅的目光,在“突发情况预案”那一项上停留了片刻。张艳红写了四条:设备故障备用方案,关键参会人缺席应对,会议超时处理,突发健康问题预案。每一条后面,都有一两句简单的说明。
比如“关键参会人缺席应对”:如某部门总监无法出席,提前确认可代表该部门意见的参会人,或安排会后单独汇报。
比如“会议超时处理”:预留15分钟缓冲时间,如仍超时,由主持人决定是否延长或另安排时间继续。
简单,但抓住了重点。对于一个从未组织过跨部门会议的新人来说,能想到这些,不容易。
韩丽梅合上文件,抬起头。窗外天色已完全暗透,办公室里的灯光在玻璃上投下清晰的倒影。城市的灯火更加璀璨,像一场永不落幕的盛大演出。
“她这份清单,”韩丽梅开口,声音在安静的办公室里格外清晰,“让我想起我年轻时在华尔街做的一份项目计划书。”
林薇和苏晴都微微一愣,显然没想到韩总会突然提起自己的往事。
“那是我在投行的第一年,被安排负责一个小的并购案尽职调查。”韩丽梅的语调很平淡,像在陈述一件与己无关的事,“带我的分析师很傲慢,把最繁琐的资料整理工作丢给我,说‘看看你能做出什么花样’。”
“我花了三个晚上,整理了一份两百页的尽职调查清单。不是简单的文件列表,而是按业务、财务、法律、风险几个维度分类,每一类下面又细分,标注了关键检查点、常见问题、关联文件索引。”
“那个分析师看到清单时,表情很精彩。”韩丽梅的嘴角,几不可察地动了一下,像一丝极淡的笑意,转瞬即逝,“他没说什么,但后来,他开始让我参与更核心的分析工作。”
办公室里很安静,只有韩丽梅平静的声音在回荡。林薇和苏晴都没有说话,她们知道,韩总很少提起自己的过去,尤其是那些艰难的时刻。
“那份清单,后来成了我们团队的标准模板。”韩丽梅继续说,目光重新落回桌上的文件,“不是因为多完美,而是因为,它显示了一种态度——不满足于被动执行,试图主动构建工作框架,试图在混乱中建立秩序。”
她顿了顿,看向林薇和苏晴:“张艳红的这份清单,虽然简单,但内核相似。她不是被动地等待指令,而是试图用自己的方式,去理解任务,去拆解任务,去构建一个可操作的工作路径。这种特质,在底层员工中,不多见。”
林薇和苏晴对视一眼,都从对方眼中看到了惊讶。她们没想到,韩总会给这么高的评价。
“但她也确实遇到了无法逾越的障碍。”韩丽梅话锋一转,语气恢复了平日的冷静,“级别不够,资源不够,经验不够。那些部门总监不理会她,是意料之中的事。在这个体系里,话语权与职位挂钩,这是现实。”
“那您的意思是……”林薇小心地问,“批准她的求助申请,启动协调支持?”
韩丽梅没有立刻回答。她站起身,再次走到落地窗前,背对着林薇和苏晴,望着窗外的城市。
办公室里再次陷入沉默。只有窗外的灯火,无声地闪烁。
四、决定
过了大约两分钟,韩丽梅转过身。她的表情恢复了平日的冷静、疏离、不可捉摸。
“给她协调支持。”她说,声音清晰,不容置疑,“但不是以总裁办公室的名义。”
林薇和苏晴都抬起头,等待下文。
“苏晴,你以行政总监的名义,给四位部门总监发个邮件。”韩丽梅走回办公桌后,坐下,手指在桌面上轻轻点着,语速不快,但每个字都很清晰,“邮件内容很简单:第一,新产品线市场调研启动会已列为下周优先会议,请各部门务必重视。第二,会议时间初步定在下周三上午十点,如有冲突请今天下班前反馈。第三,会议材料请按张艳红清单要求,下周一18:00前提交。”
苏晴快速记录着,然后问:“如果还有冲突呢?”
“那就协调。”韩丽梅说,“但邮件里要传递一个信息:这个会很重要,必须开。至于用什么理由,你自己想。可以说这个新产品线是集团下半年重点,可以说韩总关注,可以说市场机会窗口很短——选一个合适的。”
“明白。”苏晴点头。
“另外,”韩丽梅看向林薇,“你以人力资源部的名义,给那四个部门的助理发个邮件。内容就一条:请协助张艳红完成会议筹备工作,人力资源部会关注跨部门协作情况,作为相关岗位的协作能力评估参考。”
林薇眼中闪过一丝了然。这是很巧妙的施压——不直接说“必须配合”,但暗示不配合会影响绩效评估。对那些助理来说,这足够让他们认真对待了。
“邮件的措辞要专业,要看似例行公事。”韩丽梅补充道,“不要让张艳红察觉是特别关照。让她以为,这是正常的行政流程。”
“好的,韩总。”林薇记下。
“最后,”韩丽梅的目光落在桌上那份文件上,停顿了几秒,“苏晴,你周一早上找张艳红谈一次。肯定她清单做得不错,告诉她求助的流程是对的。然后,给她一些具体的指导——不是替她做,是教她方法。比如,如何与高管沟通更有效,如何推动跨部门协作,如何管理会议流程。”
“另外,”韩丽梅的手指在文件上轻轻敲了敲,“提醒她,会议时间协调只是第一步。接下来,材料整合、会议主持、纪要整理、行动项追踪,每一个环节都不容易。让她有心理准备。”
“明白。”苏晴说。
韩丽梅靠在椅背上,目光再次投向窗外。城市的灯火在她眼中反射出细碎的光点,冰冷,遥远。
“这个测试,还没结束。”她轻声说,像在自言自语,“协调出时间,只是拿到了入场券。真正的考验,是会议本身,是会后的跟进,是在压力下持续工作的能力。”
她收回目光,看向林薇和苏晴:“继续观察,详细记录。特别是会议当天的表现,以及会后的跟进情况。我要看到全过程。”
“是,韩总。”两人同时应道。
“去吧。”韩丽梅摆了摆手,“邮件今天下班前发出去。另外,下周的会议,如果时间允许,我会参加——不发言,只旁听。”
林薇和苏晴对视一眼,都从对方眼中看到了惊讶。韩总要亲自旁听一个部门级别的启动会?这几乎是从未有过的。
但她们没有多问,只是恭敬地站起身:“好的,韩总。那我们先去处理。”
两人离开办公室,门轻轻合上。
五、独处
办公室里重归寂静。
韩丽梅没有立刻回到工作,她依旧坐在那里,目光落在桌上那份文件上。窗外城市的灯火在她身后铺开,像一个巨大而华丽的背景板,衬得她身影有些孤独。
她想起刚才林薇汇报时提到的那些细节:电话被挂断,邮件无回复,上门被敷衍。她能想象那种感受——被无视,被轻视,被当作空气。
她经历过。在华尔街的第一年,在那些傲慢的白人分析师眼中,她这个亚裔女性,这个没有任何背景的实习生,也曾被那样对待过。她的分析报告被随意扔在一边,她的意见在会议上无人倾听,她的存在被刻意忽略。
但她挺过来了。用更扎实的工作,更严谨的分析,更冷静的态度,一点一点地赢得了尊重。那不是一条容易的路,每一步都像在刀尖上行走,但她走下来了。
现在,另一个女孩,在走一条类似的路。更艰难,因为起点更低,资源更少,背负的更多。
韩丽梅拿起那份文件,翻到张艳红写的情况说明最后一页。最后一段是这样写的:
“以上是我自接受任务以来所做的全部努力。由于能力与资源所限,未能完成会议时间协调这一核心任务。现正式请求启动‘总裁办公室协调支持’通道,恳请协助推动。无论结果如何,我都将继续全力完成后续筹备工作。张艳红,9月X日,17:25”
措辞得体,不卑不亢,有担当。
韩丽梅的指尖,在“张艳红”那个签名上轻轻划过。字迹工整,一笔一划,透着一种小心翼翼的认真。
她忽然想起老方的那份背景调查报告里的照片。那个女孩,站在北方小县城的破旧平房前,穿着洗得发白的衣服,对着镜头拘谨地笑。眼神里有紧张,有期待,还有一丝不易察觉的倔强。
那种倔强,她熟悉。在她自己的眼神里,在她早年的照片里,也曾有过。
血缘的猜想,像一根无形的丝线,在这一刻被轻轻拨动。但她很快将那丝波动压了下去。现在不是想这些的时候。现在,她是一个观察者,一个测试的设计者,一个需要基于事实和数据做决策的企业管理者。
她将文件收进抽屉,锁上。然后,她重新打开平板电脑,调出那份东南亚市场拓展的风险评估报告。
窗外的城市灯火通明,无数人在这片璀璨中奔忙,生活,挣扎,梦想。而她,坐在三十六层的高度,需要思考的,是如何让这个商业帝国,在这片璀璨中,继续前行,继续壮大。
至于那个女孩,那个正在底层挣扎、试图抓住一线希望的女孩,她给了她一点助力,一个机会。剩下的,要看她自己了。
能走多远,能攀多高,能在这个庞大的体系中找到怎样的位置,都取决于她自己的韧性,智慧,和那点不肯认输的倔强。
韩丽梅重新戴上眼镜,目光回到平板的屏幕上。那些复杂的数据,那些精密的分析,那些关乎数亿资金、数千人就业的决策,重新占据了她的全部注意力。
窗外的夜色,深了。