第66章:故意设置的资源障碍 (第1/2页)
一、周一的转机
周一早晨,南城下起了入秋以来的第一场透雨。
雨势不大,但绵密,从灰蒙蒙的天空无声飘落,将整座城市笼罩在一片湿漉漉的雾气中。街道上的积水映出阴沉的天空和匆匆的行人倒影,车辆驶过时溅起细密的水花。空气中弥漫着雨水、泥土和城市尾气混合的复杂气息,带着深秋特有的、沁入骨髓的凉意。
张艳红站在城中村出租屋的窗前,望着窗外迷蒙的雨幕。她手里拿着半个冷馒头,小口小口地吃着。这是昨晚在快餐店兼职结束时,厨师看她实在瘦得可怜,偷偷塞给她的——两个肉包子,说是“当天没卖完的”,但她知道,是特意留给她的。她没舍得一次吃完,留了一个当今天的早餐。
胃里有了点温热的东西,身体似乎恢复了些力气。但心里依然沉甸甸的,像坠着一块浸了水的石头。
周五傍晚,她提交了求助申请。然后,就没了消息。苏晴没有回复她的邮件,林薇没有找她,那个高高在上的韩总,更不可能知道她这个小人物的存在。整个周末,她都处在一种焦灼的等待中,像等待一场不知何时会来的审判。
周六、周日,她依然去快餐店兼职。在油腻的厨房和嘈杂的前厅之间奔波,对客人挤出笑容,重复着“欢迎光临”“请问需要点什么”“谢谢光临”。那些机械的劳动让她暂时忘记公司的烦恼,但每当空闲下来,每当深夜回到出租屋,面对那袋速食面和空荡荡的房间,那种无力感又会重新涌上来,将她淹没。
她甚至做了噩梦。梦见下周三到了,会议室空无一人,苏晴冷冷地看着她,说“你被开除了”。梦见母亲在电话里哭喊,说父亲病重,急需用钱。梦见自己拖着行李箱,站在南城的街头,不知该往哪里去。
每次从梦中惊醒,都是一身冷汗。
现在,周一了。新的工作日,新的煎熬。
她吃完最后一口馒头,穿上那件洗得发白的塑料雨衣,背上帆布包,走进雨幕。雨水很快打湿了她的裤脚和鞋面,冰凉的感觉从脚底蔓延上来。她低着头,快步走向公交站,像一条在雨中挣扎的、湿漉漉的小鱼。
上午八点半,她准时抵达三十六层。办公室里人还不多,她放下帆布包,第一件事就是打开电脑,登录邮箱。
心怦怦直跳。手指在鼠标上微微颤抖。她深吸一口气,点击刷新。
收件箱里,有几封新邮件。其中两封的标题,让她心跳骤停:
发件人:苏晴
主题:回复:关于新产品线市场调研启动会的情况说明及协调支持申请
发件人:林薇
主题:关于跨部门会议协作的支持提醒
张艳红盯着那两个标题,很久没有动。窗外的雨声似乎变远了,办公室里的声音也模糊了,世界缩小到屏幕上那两个小小的邮件图标。
她先点开苏晴的邮件。
邮件很简短,是苏晴一贯的风格:
“张艳红:
邮件已阅。你整理的筹备清单思路清晰,工作记录详实,求助流程合规,予以肯定。
关于会议时间协调,已以行政部名义与各部门沟通,初步确定下周三上午10:00-12:00。各部门助理会与你确认最终时间。请按此推进后续筹备。
另,关于设备需求,原计划使用36层A会议室的高端视频会议系统,因集团临时重要会议占用,需你自行协调解决设备问题。要求:满足四个部门远程接入需求,音视频清晰稳定。解决方案请于今天下班前提交。
苏晴”
张艳红盯着邮件,反复读了三遍。第一遍,她看到了肯定——“思路清晰,工作记录详实,求助流程合规,予以肯定”。简单的几个字,让她眼眶发热。第二遍,她看到了转机——“会议时间初步确定”。那个卡了她三天、让她绝望的难题,就这样解决了。第三遍,她看到了新的障碍——“需自行协调解决设备问题”。
短短一封邮件,包含了肯定、进展、和新的挑战。
她接着点开林薇的邮件。更简短:
“各部门助理:
根据公司《跨部门协作工作指引》,请全力支持新产品线市场调研启动会的筹备工作。人力资源部将关注并记录各岗位在跨部门协作中的表现,作为相关能力评估的参考依据。
此邮件为常规工作提醒,请知悉。
林薇
人力资源部”
这封邮件,看似例行公事,但张艳红读出了背后的意味——“全力支持”“关注并记录”“能力评估参考”。这是无形的压力,对那些可能敷衍的助理来说,足够让他们认真对待了。
两封邮件,像两把钥匙,一把打开了卡住的门,一把给了她继续前行的通行证。
但通行证不是免费的。它附带了新的任务——自行解决设备问题。
张艳红靠在椅背上,长长地舒了一口气。那口气在胸腔里憋了三天,终于吐了出来。窗外的雨声重新变得清晰,办公室里的声音重新回到耳中,世界恢复了正常的大小。
但她的心,没有完全放松。因为新的挑战,已经摆在面前。
二、新障碍的轮廓
上午九点,张艳红开始处理邮件。
她先回复苏晴,简短表示感谢,确认收到指示,并承诺今天下班前提交设备解决方案。然后,她给四个部门的助理分别发了邮件,确认会议时间,并再次提醒材料提交的截止时间。
这一次,回复来得很快。
市场部助理小王:“收到,陈总确认参加。材料会按时提交。”
研发部助理刘敏:“李总确认参加。技术要点摘要已开始准备,今天下班前可先发初稿。”
生产部助理小赵:“王总确认参加。产能评估表需要几个数据,正在收集,最迟明天上午给。”
财务部助理孙悦:“赵总确认参加。成本测算涉及敏感数据,打印和分发需按保密流程,已通知文印室,请提前预约。”
每封邮件,都礼貌,专业,不再有之前的敷衍和拖延。林薇那封邮件的威力,清晰可见。
张艳红一一回复感谢,并在自己的筹备清单上做标记。看着那些原本停滞的项目一个个被勾选,她心里涌起一种久违的、微小的成就感。
但她的注意力,很快被那个新的障碍吸引。
设备问题。
苏晴在邮件里说得很清楚:原计划使用36层A会议室的高端视频会议系统,但被集团临时重要会议占用,需要她自行协调解决。要求是:满足四个部门远程接入需求,音视频清晰稳定。
这意味着什么?
张艳红打开公司的会议室和设备管理系统。她找到36层A会议室的设备清单:那是一套进口的高端视频会议系统,支持多方高清视频接入,有专业的音频降噪和摄像头追踪功能,是公司最顶级的会议设备之一,通常只用于高管级别的跨国会议。
现在这套设备被占用了。她需要找到替代方案。
她开始搜索公司其他楼层的会议室。符合视频会议要求的会议室,整个大厦有六间。她一间一间地查看预约情况:
• 28层B会议室:下周三上午10-12点,已被市场部预订,部门内部培训。
• 25层C会议室:下周三全天,研发部封闭开发会议,不对外开放。
• 19层D会议室:设备老旧,视频经常卡顿,不符合“音视频清晰稳定”要求。
• 12层E会议室:已被人力资源部预订,新员工培训。
• 8层F会议室:已被财务部预订,部门季度总结会。
全部被占用,或者不符合要求。
张艳红的心沉了下去。这意味着,在公司内部,她找不到可用的、符合要求的视频会议设备。
那怎么办?去外面租?但租赁费用呢?公司有预算吗?流程怎么走?她一个试用期助理,有权限申请外部租赁吗?
她想起苏晴邮件里的最后一句话:“解决方案请于今天下班前提交。”
今天下班前。现在九点半,到下午六点,还有八个半小时。她需要在这段时间里,找到一个可行的设备解决方案,并形成书面报告,提交给苏晴。
紧迫的时间,陌生的领域,有限的权限,不明确的预算。
这又是一个看似不可能的任务。
但这一次,张艳红没有像上周那样感到恐慌。也许是之前的挣扎让她有了一些免疫力,也许是苏晴的肯定给了她一点信心,也许是那些终于开始回应的邮件让她看到,努力不会完全白费。
她深吸一口气,打开一个新的文档,标题写上:“新产品线市场调研启动会——设备解决方案分析”。
然后,她开始列出她能想到的所有选项:
选项一:协调内部会议室
• 查看是否有部门愿意调整时间,让出会议室
• 风险:可能性低,各部门会议都已安排
选项二:使用次一级设备
• 如19层D会议室的老旧设备
• 风险:不符合“音视频清晰稳定”要求,可能影响会议效果
选项三:外部租赁
• 租赁专业视频会议设备
• 风险:费用、流程、时间
选项四:调整会议形式
• 改为纯音频会议,或部分人员现场、部分远程
• 风险:可能影响沟通效果,特别是涉及技术方案演示
她列得很详细,每个选项下面都写了优点、缺点、可行性评估、潜在风险。这是她从上周整理清单时学到的方法——把事情拆解,一项一项分析。
写完初步分析,她看了一眼时间:上午十点半。距离下班还有七个半小时。
她需要行动了。
三、艰难的协调
张艳红决定先尝试内部协调。这是成本最低、流程最简单的方案,虽然可能性不大,但值得一试。
她拿起电话,第一个打给市场部助理小王。28层B会议室是市场部预订的,用来做部门内部培训。
“小王您好,我是行政部张艳红。想跟您商量一下,下周三上午28层B会议室的使用……哦,是部门培训啊……培训很重要是吧……那能不能调整一下时间?比如改到下午,或者改到其他会议室?……不行啊,培训师的时间定死了,参会人员也都通知了……好的,理解,打扰了。”
电话挂断。第一个尝试,失败。
她接着打给研发部。25层C会议室是研发部预订的,封闭开发会议,不对外开放。
“刘助理您好,我是张艳红。关于下周三25层C会议室……是封闭开发会议啊,那肯定不能打扰……没有其他会议室可用了吗?……都排满了……好的,明白了,谢谢。”
第二个尝试,失败。
人力资源部、财务部……她一个个问过去。回答大同小异:会议重要,时间已定,人员已通知,无法调整。
内部协调的路,基本堵死了。
张艳红盯着电脑屏幕上的选项一,在后面打了个叉。然后,她看向选项二:使用次一级设备。
19层D会议室的老旧设备。她决定亲自去看看。
上午十一点,她来到19层。D会议室在走廊尽头,门开着,里面空无一人。她走进去,打开设备。
设备确实老旧。投影仪启动时有刺耳的噪音,摄像头分辨率很低,屏幕上的图像有些模糊。她尝试连接视频会议系统,拨通了测试号码。画面卡顿严重,声音有回音,时不时有杂音。
不符合要求。苏晴明确说了“音视频清晰稳定”,这样的设备,肯定不行。
她关掉设备,走出会议室。选项二,也可以排除了。
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